【お客さまの声】手続きやメールでのご対応も迅速で、質問にも理解しやすいお返事をいただき、相続手続きの完了まで、とてもスムーズでした

おちいし司法書士事務所では、手続きが終わったお客さまに、アンケートにご協力いただいています。
ホームページへの掲載についてご了解いただいたお客さまの声をご紹介いたします。
今回は、銀行預金の相続手続きをご依頼いただいたお客さまからのアンケートをご紹介します。
このページには、以下のことを書いています
おちいし事務所に依頼する前、どのようなことでお困りでしたか?
伯母の相続手続きの手順がわからず、困っていました。
相続の手続きには、役所での手続きや年金関係の手続き、相続税などの税務署での手続き、銀行預金の手続きなど数多くあります。
銀行預金の相続手続きは、ご自分で手続きされている方が多いかもしれませんが、亡くなられた方(被相続人)がご高齢の場合、その相続人さんもご高齢の方が多くなりますので、ご自分で銀行に行っての手続きは難しいこともあるでしょう。
また、被相続人にお子さんがいらっしゃらないときは、被相続人の兄弟姉妹が相続人となりますが、被相続人がご高齢でしたら、先に亡くなられている兄弟姉妹がいることもあり、相続人が多くなりがちです。
そうすると、戸籍の取り寄せに手間がかかることになります。
不動産の名義変更(相続登記)だけでなく、預金の相続手続きも司法書士にご相談ください。
戸籍の取り寄せから、銀行での手続き、相続人さんへの送金まで、司法書士にすべておまかせいただけます。
何がきっかけで、おちいし事務所を知りましたか?
インターネットで、「司法書士」「相続」「久留米」と検索してヒットしたホームページを複数見て知りました。
相談先の事務所を調べるときは、「地名」を入れて検索される方が多いですね。
最近は、グーグルマップなどの地図を利用して、相談先を探す方もいらっしゃるようです。
ご自宅から相談先の事務所までのアクセスは大事ですからね。
いくつかの事務所のホームページをご覧になって、当事務所にお問い合わせ、ご依頼いただいたことに感謝いたします。
何が決め手となって、おちいし事務所に相談/依頼されましたか?
ホームページにくわしい情報をわかりやすい文章で説明されていたので、こちらの情況にも合わせて対応していただけそうだと思い、相談しました。
すぐにていねいなお返事をくださったので、依頼することにしました。
司法書士として文章を書くと、正確に書こうとして、専門用語を使いがちで、どうしても難しそうな文章になりがちです。
「わかりやすい文章」と評価していただき、大変うれしく思います。
実際に依頼してみて、いかがでしたか?
一連の手続きやメールでのご対応も迅速で、質問にも理解しやすいお返事をいただき、相続手続きの完了まで、とてもスムーズでした。
見積もりも詳細で納得の料金体系でした。
親身に対応していただき、依頼して良かったと思います。困ったときは、またお願いしたいです。
「迅速な対応」は、いつも心がけていることで、その対応に満足していただけてうれしく思います。
今後もなにかお役に立てることがございましいたら、お声掛けください!
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